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Informações
titleConsulte a documentação correta:

Esta documentação refere-se ao novo editor de processos da plataforma. Caso esteja utilizando o editor de processos atual, acesse Configuração do processo

Section
Column
width75%

Índice
maxLevel

...

5
exclude.*ndice

Column
width25%

Estado
subtletrue
titleIdioma

 PortuguêsImage Added EspanholImage Added InglêsImage Added


Falando de diagrama do processo... Image Modified

...

Xxxxxxxxx

Image Removed Início:

Image Removed Atividade

Image Removed Paralelo

Image Removed Join:

Image Removed Fim:

Image Removed Cancelamento:

Image Removed Fluxos

Informações
titleNota:

xxxxxxxxxxxxxxx

Ver componente disponíveis

Xxxxxxxxxxx

Adicionar componente no diagrama

01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]

...

O diagrama é a representação gráfica de todo o fluxo do processo. Ele é formado pelos componentes que indicam o início do processo, suas etapas, as direções nas quais a solicitação pode seguir e seu fim, seja por cancelamento ou pela finalização da solicitação atendida.

Nesse recurso, é feita a modelagem do diagrama do processo adicionando os componentes e os fluxos. É possível definir a disposição de cada componente a fim de representar cada etapa na qual a solicitação do processo pode passar, permitindo assim, uma visualização simples e um entendimento rápido e fácil de todo o processo.

Também é possível configurar cada componente de acordo com a necessidade de cada etapa e de cada processo, garantindo um fluxo pertinente a cada negócio.

Os componentes que permitem modelar o diagrama do processo são exibidos na barra de componentes, localizada na parte inferior da área de modelagem. Os componentes disponíveis para uso são:

Painel
borderColor#ebecf0
Section
Column
width25%

Image Added

Estado
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titleinício

Column
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Image Added

Estado
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titleAtividade

Column
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Image Added

Estado
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titleAtividade de serviço

Column
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Image Added

Estado
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titleSubprocesso


Section
Column
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Image Added

Estado
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titleBloco de atividades

Column
width25%

Image Added

Estado
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titleParalelo

Column
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Image Added

Estado
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titleJoin

Column
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Image Added

Estado
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titleExclusivo

Section
Column
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Image Added

Estado
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titleCancelamento

Column
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Image Added

Estado
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titleFim

Column
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Image Added

Estado
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titleAnotação

Column
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Image Added

Estado
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titleFluxos

A definição sobre quem receberá a solicitação em cada etapa na qual ela chega é feita pelos mecanismos de atribuição. A partir deles, é possível determinar quais pessoas podem ser responsáveis pela solicitação em cada etapa, bem como se a etapa deve ser executada individualmente – por uma única pessoa – ou de forma conjunta – por mais de uma pessoa.

Os tipos de mecanismos de atribuição são exibidos de acordo com o componente, visto que alguns tipos não podem ser utilizados em determinados componentes. No componente Início, por exemplo, não são exibidos os mecanismos Por grupo e Por papel, pois eles não fazem sentido para o contexto do componente, que representa a abertura de uma solicitação, ação esta que é feita por uma única pessoa.

Image Added


Ver componentes disponíveis

...

Multimedia
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width100%
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height5%

01. Com o processo em modo de edição, na abaImage Added Diagrama, localize a barra de componentes Image Added – localizada na parte inferior da área de modelagem.

02. Veja todos os componentes disponíveis para uso ao modelar o diagrama do processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Alguns componentes estão agrupados na barra, sendo necessário clicar sobre o componente que está visível para ver os demais. Dessa forma:

  • clique sobre o componente Fim Image Added para ver também o componente Cancelamento Image Added;
  • clique sobre o componente Atividade Image Added para ver também os componentes Atividade de serviço Image Added e Subprocesso Image Added;
  • clique sobre o componente Exclusivo Image Added para ver também os componentes Paralelo Image Addede Join Image Added;
  • clique sobre Mais componentes Image Added para ver o componente Anotação Image Added.


Adicionar componente no diagrama

...

Multimedia
nameadicionar-componente-no-diagrama.mp4
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height5%

01. Com o processo em modo de edição, na 02. Na aba Diagrama, localize o componente desejado na barra de componentes  – localizada na parte inferior da área de modelagem.

0302. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo.

03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.


Mover componente no diagrama

...

Multimedia
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autostarttrue
height5%

01. Acesse Com o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]02. Na  edição, na aba Diagrama, localize o componente que deseja mover.

0302. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo.

Configurar componente do diagrama

.

03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.


Adicionar fluxo entre componentes do diagrama

...

Multimedia
nameadicionar-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4
width100%
autostarttrue
height5%

01. Com o processo em modo de edição, na abaImage Added Diagrama, localize os componentes que serão interligados por um fluxo.

02. Clique no componente de onde o fluxo deve partir, ou seja, o componente de origem.

03. Clique em Linha Image Added.

04. Mova o cursor do mouse até o componente para o qual o fluxo deve direcionar, ou seja, para o componente de destino do fluxo.

05. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.


Criar dobra no fluxo entre componentes do diagrama

...

Multimedia
namecriar-dobra-no-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4
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autostarttrue
height5%

01. Com 01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude] edição, na abaImage Added Diagrama, localize o fluxo para o qual deseja criar uma dobra.

02. Clique na posição do fluxo onde a dobra deve ser feita, mantenha o clique pressionado e arraste o fluxo até formar o ângulo desejado.

03. Reposicione os componentes interligados pelo fluxo da forma desejada.

04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.


Configurar componente do diagrama

...

Multimedia
nameconfigurar-componente-do-diagrama.mp4
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autostarttrue
height5%

01. Com o processo em modo de edição, na 02. Na aba Diagrama, localize e clique no componente que deseja configurar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As configurações disponíveis para o componente são exibidas na lateral direita.

0302. Defina as configurações desejadas para o componente que faz parte do diagrama do processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As configurações disponíveis para o componente são exibidas na lateral direita.

Cada componente ou evento possui características e opções de configuração específicas. Detalhes Clique sobre a configuração de cada um podem ser obtidos em:

  • Image Removed Fim;

cada um para obter detalhes sobre sua configuração.

Section
Column
width25%

Image Added

Início

Column
width25%

Image Added

Atividade

Column
width25%

Image Added

Atividade de serviço

Column
width25%

Image Added

Subprocesso

Section
Column
width25%

Image Added

Bloco de atividades

Column
width25%

Image Added

Paralelo

Column
width25%

Image Added

Join

Column
width25%

Image Added

Exclusivo

Section
Column
width25%

Image Added

Cancelamento

Column
width25%

Image Added

Fim

Column
width25%

Image Added

Anotação

Column
width25%

Image Added

Fluxos

Section
Column
width25%

Image Added

Captura de erro

Column
width25%


Column
width25%


Column
width25%


0304. Clique em Salvar rascunho – localizado na parte no lado direito da barra superior – para salvar as configurações feitas no componente.

...


Excluir componente do diagrama

...

01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]

02. Na aba Image Removed Diagrama, localize os componentes que serão interligados por um fluxo.

03. Clique no componente de onde o fluxo deve partir, ou seja, o componente de origem.

04. Clique em Linha Image Removed.

05. Mova o cursor do mouse até o componente para o qual o fluxo deve direcionar, ou seja, para o componente de destino do fluxo.

Excluir componente do diagrama

...

Multimedia
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autostarttrue
height5%

01. Com 01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]02. Na  edição, na aba Diagrama, localize e clique no componente que deseja excluir.

0302. Clique em Excluir .

0403. Na mensagem de confirmação exibida, clique em Excluir componente.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Ao excluir um componente, todas as suas configurações também são excluídas e não é possível restaurá-lo.

Para desistir de excluir o componente, clique em Cancelar.

04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.


Aumentar ou diminuir diagrama

...

Multimedia
nameaumentar-diminuir-diagrama.mp4
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autostarttrue
height5%

01. Com o processo em modo de edição, na abaImage Added Diagrama, clique em Aumentar zoom Image Added ou Diminuir zoom Image Added– localizados no canto inferior esquerdo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

A cada clique feito nas opções acima, o tamanho do diagrama é aumentado ou diminuído em 10%. O tamanho máximo que o diagrama pode chegar é 200% e o mínimo é 40%.

Para voltar para o tamanho original do diagrama, clique em Restaurar zoom Image Added, que restaura o tamanho do diagrama para a visão padrão em 100%.



Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização Voyager (2.0). Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.

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