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Esta documentação refere-se ao novo editor de processos da plataforma. Caso esteja utilizando o editor de processos atual, acesse Configuração do processo. |
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Falando de diagrama do processo...
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Ver componentes disponíveis
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Adicionar componente no diagrama
01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]
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O diagrama é a representação gráfica de todo o fluxo do processo. Ele é formado pelos componentes que indicam o início do processo, suas etapas, as direções nas quais a solicitação pode seguir e seu fim, seja por cancelamento ou pela finalização da solicitação atendida.
Nesse recurso, é feita a modelagem do diagrama do processo adicionando os componentes e os fluxos. É possível definir a disposição de cada componente a fim de representar cada etapa na qual a solicitação do processo pode passar, permitindo assim, uma visualização simples e um entendimento rápido e fácil de todo o processo.
Também é possível configurar cada componente de acordo com a necessidade de cada etapa e de cada processo, garantindo um fluxo pertinente a cada negócio.
Os componentes que permitem modelar o diagrama do processo são exibidos na barra de componentes, localizada na parte inferior da área de modelagem. Os componentes disponíveis para uso são:
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A definição sobre quem receberá a solicitação em cada etapa na qual ela chega é feita pelos mecanismos de atribuição. A partir deles, é possível determinar quais pessoas podem ser responsáveis pela solicitação em cada etapa, bem como se a etapa deve ser executada individualmente – por uma única pessoa – ou de forma conjunta – por mais de uma pessoa.
Os tipos de mecanismos de atribuição são exibidos de acordo com o componente, visto que alguns tipos não podem ser utilizados em determinados componentes. No componente Início, por exemplo, não são exibidos os mecanismos Por grupo e Por papel, pois eles não fazem sentido para o contexto do componente, que representa a abertura de uma solicitação, ação esta que é feita por uma única pessoa.
Ver componentes disponíveis
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Multimedia name ver-componentes-disponíveis.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com o processo em modo de edição, na aba Diagrama, localize a barra de componentes – localizada na parte inferior da área de modelagem.
02. Veja todos os componentes disponíveis para uso ao modelar o diagrama do processo.
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Alguns componentes estão agrupados na barra, sendo necessário clicar sobre o componente que está visível para ver os demais. Dessa forma:
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Adicionar componente no diagrama
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Multimedia name adicionar-componente-no-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com o processo em modo de edição, na 02. Na aba Diagrama, localize o componente desejado na barra de componentes – – localizada na parte inferior da área de modelagem.
0302. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo.
03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Mover componente no diagrama
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Multimedia name mover-componente-no-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Acesse Com o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]02. Na edição, na aba Diagrama, localize o componente que deseja mover.
0302. Clique no componente e arraste-o para o local desejado no diagrama do processo.
Configurar componente do diagrama
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03. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Adicionar fluxo entre componentes do diagrama
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Multimedia name adicionar-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com o processo em modo de edição, na aba Diagrama, localize os componentes que serão interligados por um fluxo.
02. Clique no componente de onde o fluxo deve partir, ou seja, o componente de origem.
03. Clique em Linha .
04. Mova o cursor do mouse até o componente para o qual o fluxo deve direcionar, ou seja, para o componente de destino do fluxo.
05. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Criar dobra no fluxo entre componentes do diagrama
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Multimedia name criar-dobra-no-fluxo-entre-componentes-no-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com 01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude] edição, na aba Diagrama, localize o fluxo para o qual deseja criar uma dobra.
02. Clique na posição do fluxo onde a dobra deve ser feita, mantenha o clique pressionado e arraste o fluxo até formar o ângulo desejado.
03. Reposicione os componentes interligados pelo fluxo da forma desejada.
04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Configurar componente do diagrama
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Multimedia name configurar-componente-do-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com o processo em modo de edição, na 02. Na aba Diagrama, localize e clique no componente que deseja configurar.
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As configurações disponíveis para o componente são exibidas na lateral direita. |
0302. Defina as configurações desejadas para o componente que faz parte do diagrama do processo.
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As configurações disponíveis para o componente são exibidas na lateral direita. Cada componente ou evento possui características e opções de configuração específicas. Detalhes Clique sobre a configuração de cada um podem ser obtidos em:
cada um para obter detalhes sobre sua configuração.
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0304. Clique em Salvar rascunho – localizado na parte no lado direito da barra superior – para salvar as configurações feitas no componente.
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Excluir componente do diagrama
01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]
02. Na aba Diagrama, localize os componentes que serão interligados por um fluxo.
03. Clique no componente de onde o fluxo deve partir, ou seja, o componente de origem.
04. Clique em Linha .
05. Mova o cursor do mouse até o componente para o qual o fluxo deve direcionar, ou seja, para o componente de destino do fluxo.
Excluir componente do diagrama
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Multimedia name excluir-componente-do-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com 01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar esse caminho, talvez mude]02. Na edição, na aba Diagrama, localize e clique no componente que deseja excluir.
0302. Clique em Excluir .
0403. Na mensagem de confirmação exibida, clique em Excluir componente.
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Ao excluir um componente, todas as suas configurações também são excluídas e não é possível restaurá-lo. Para desistir de excluir o componente, clique em Cancelar. |
04. Clique em Salvar rascunho – localizado no lado direito da barra superior – para salvar as alterações feitas no diagrama.
Aumentar ou diminuir diagrama
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Multimedia name aumentar-diminuir-diagrama.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. Com o processo em modo de edição, na aba Diagrama, clique em Aumentar zoom ou Diminuir zoom – localizados no canto inferior esquerdo.
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A cada clique feito nas opções acima, o tamanho do diagrama é aumentado ou diminuído em 10%. O tamanho máximo que o diagrama pode chegar é 200% e o mínimo é 40%. Para voltar para o tamanho original do diagrama, clique em Restaurar zoom , que restaura o tamanho do diagrama para a visão padrão em 100%. |
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Esta documentação é válida a partir da atualização Voyager (2.0). Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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