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Boletim Técnico: Limitação de Tamanho de Arquivos do Workflow
Ocorrência
Nova Rotina
Resumo 
Implementada melhoria na rotina “Workflow” (TMKA520J), que permite enviar arquivos maiores que 450 Kb pela lista anexa ao workflow.A limitação de tamanho dos arquivos do workflow é configurada no parâmetro MV_TKMAXKB.
ID do Chamado
SDAPML
Produtos
  • Microsiga 8.11
    • Módulos
    • SIGATMK
    Portais
    • nenhum
    Países
    • todos
    Traduções
    • Português (Brasil)
    • Português (Portugal)
    • Espanhol
    • Inglês
    Sistema Operacional
  • todos
    • Bancos de Dados
    • todos
    Nome + Fonte
    TMKA520J – Workflow
    Parâmetros Envolvidos
    MV_TKMAXKB
    Número da FNC
    00000027489/2010
    Ajustes no Compatibilizador
    Não
    Integridade Referencial
    Não
    Aplicação de Patch
    Procedimentos para Implementação

    O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) desta FNC

    Procedimentos para Utilização

     

    É necessário o cadastro prévio da Ação e Ocorrência e a configuração do Workflow para envio de anexos.
     
    1.    No Call Center (SIGATMK), acesse Atualizações / Atendimento / Teleatendimento (TMKA510).
    O sistema apresenta a janela de chamados de teleatendimento.
    2.    Clique em Incluir.
    3.    Preencha os campos necessários e adicione uma ação e ocorrência que utilize o workflow cadastrado para envio de anexos.
    4.    Confirme.
    5.    Verifique que é exibida a tela de seleção de arquivos do workflow.
    Informações Técnicas

    Número do Plano
    00000027378/2010

    • Sem rótulos